Гибкость в бизнесе: как модель управления влияет на успех компании
Прошлый год показал миру как быстро может все измениться, и те процессы, что многие считали стабильными, потеряли свою актуальность. Бизнес также пережил свои потрясения, связанные в экономическим кризисом, обвалом курса рубля. И чтобы выжить в меняющихся условиях, необходимо действовать решительно и не бояться изменений. Гибкость в бизнесе помогает его адаптации к различным ситуациям.
Такое утверждение подтверждают и исследования различных компаний. К примеру, анализ от Accenture Future Systems Research показал, что технологичные компании, где используется гибкий подход в управлении, проявляют большую устойчивость на рынке, чем фирмы с традиционной моделью ведения деятельности. Кроме того, многое зависит от сферы: у ритейлеров разрыв в показателях у лидеров рынка и аутсайдеров составляет около 40%, в то время как у представителей Hi-Tech эта разница всего 18%. Дело в том, что у последних чаще применяется гибкий подход в управлении компанией.
Следует отметить, что возможность бизнеса противостоять меняющимся условиям зависит от нескольких факторов. Соответственно, что и гибкий подход управления должен проявляться на различных уровнях, среди которых организационный и технологический. Важным моментом для достижения устойчивости является дифференциальная модель. Она предполагает использование различных стратегий для тех или иных сегментов бизнеса. Для этого необходимо разделить на три главных направления все источники дохода компании. К первому относятся активы, которые со временем приносят меньше денег, но при этом благодаря им можно поддерживать определенный показатель оборот и уровень занятости персонала. Для таких направлений в компании необходимо выбирать техники, что позволят усилить экономическую эффективность, но при этом минимизируют затраты. И крупные инвестирования в данные активы нецелесообразны.
Второй источник доходов — это те, которые приносят наибольший доход для компании. Данные активы нуждаются в регулярных инвестициях, а также изменениях, согласно тенденциям на рынке. Роль этих источников — удержать клиентов и укрепить позиции среди конкурентов.
К третьему направлению относятся новые подразделения бизнеса. Такие активы нуждаются в венчурных инвестициях, для их управления рекомендуют внедрять новые модели управления. В данном случае происходит масштабирование какой-то идеи, и развитие ее до определенного уровня. Главным двигателем для таких направлений будут внедрение инновационных техник и новый подход к управлению.
Немаловажным фактором для гибкости бизнеса являются люди. Компания сможет противостоять трудностям только в том случае, если ее работники будут готовы к переменам и смогут откинуть традиционные подходы в деятельности, которыми они пользовались ранее.
